Omluva účastníkům letního kurzu
Milí klienti,
omlouváme se 🙏 za sníženou kvalitu vody v našem bazénu během posledních dnů. Vaše bezpečí je pro nás prioritou, proto jsme ihned reagovali a provoz okamžitě uzavřeli.
Celá situace nás velmi mrzí. Voda, která měla perfektní parametry, se během přibližně 20 minut ❗️ proměnila v hnědé cosi. Šlo o reakci s kovy a dalšími látkami, které se k nám dostaly běžným vodovodem, tedy teoreticky „pitnou vodou“.
Během odstraňování problému jsme navíc náhodou objevili ještě závažnější technickou závadu. Čerpadlo začalo přisávat mikroskopické množství vzduchu a mikrobublinky následně zkreslovaly hodnoty měřicích sond. Řídicí systém tak pracoval s chybnými daty a dávkování dezinfekce neodpovídalo reálnému stavu vody.
Najít příčinu bylo mimořádně složité. Nakonec jsme zjistili, že došlo k drobnému pohybu technické části bazénu — retenční nádrž pod bazénem se posunula přibližně o 1,5 mm, což vytvořilo netěsnost.
A právě zde začíná část příběhu, kterou si asi každý vyhodnotí po svém. Protože nikdo z našeho týmu podobnou silou opravdu nevládne a čarodějka u nás — alespoň doufám — nepracuje 😊
Každý, kdo se v posledních týdnech pohyboval v okolí Racka, si pravděpodobně dokáže udělat vlastní obrázek, jaká síla by dokázala posunout 2 tuny těžkou nádrž.
Nehledáme výmluvy. Je to náš bazén a naše odpovědnost. Přijali jsme nová technická opatření, aby se podobná situace již neopakovala.
Celý tým Centra péče považoval za důležité vše transparentně vysvětlit a omluvit se každému, koho jsme mohli nechtěně vystavit vyššímu riziku podráždění kůže, očí nebo jiným nepříjemnostem.
Jako poděkování za Vaši trpělivost dostane každý účastník letního kurzu 5% slevu na některý z dalších kurzů. Tento kód Vám pravděpodobně již dorazil SMSkou.
Děkujeme za důvěru 🤎
MUDr. Pavel Boroš
